Legg til hele teamet ditt i WhatsApp-chatten – angi navn, rolle, bilde og arbeidstid for hver agent
Besøkende velger en agent og sender dem melding via WhatsApp-knappen – svar går direkte til agentens WhatsApp for live chat i sanntid
Tilpassbar chat-widget – juster design, farger og plassering slik at de matcher merkevaren din, ingen koding nødvendig
Full chathistorikk i dashbordet ditt – se når og hvordan teamet ditt svarte hver kunde
Gjør nettstedsbesøkende om til kunder med WhatsApp Live Chat
Legg til en WhatsApp-chatknapp på nettstedet ditt, og la besøkende kontakte deg slik de liker best. I stedet for å forlate nettstedet ditt for å søke etter en support-e-post, trykker kundene bare på WhatsApp-knappen, velger riktig teammedlem og starter en live chat umiddelbart.
Koble til hele teamet ditt
Installer appen, tilpass WhatsApp-chat-widgeten din, og koble til WhatsApp-numrene til dine ansatte. Legg til navn, stilling, avatar og arbeidstid for hver agent – slik at besøkende alltid når riktig person: salg, support eller en hvilken som helst avdeling.
Svar direkte fra WhatsApp
Når en besøkende skriver til en agent, lander meldingen direkte i agentens WhatsApp. Teamet ditt svarer fra WhatsApp-appen de allerede bruker hver dag – på hvilken som helst enhet, fra hvor som helst. Ingen ny innboks å lære, ingen tapte meldinger, bare rask kundestøtte som føles personlig.
Hold kontrollen med administrasjonsdashbordet
Hver samtale lagres i administrasjonspanelet ditt. Se når og hvordan teamet ditt svarer kunder, overvåk chatkvaliteten og forbedre kundeservicen over tid.