Personvernretningslinjer Wix.com

Retningslinjer sist oppdatert: 9. Juli 2020

Velkommen til Personvernretningslinjer for Wix.com!

1. Les dem grundig!

Wix.com har et sterkt fokus på personvernet til besøkende og brukere. I den forbindelsen beskriver disse personvernretningslinjene ("Personvernretningslinjer") hvordan Wix.com Ltd., sammen med tilknyttede selskaper over hele verden ("Wix","vi","vår" eller "oss"), samler inn, bruker og deler dine personopplysninger, samt en forklaring på rettighetene du måtte ha til disse personopplysningene. Disse personvernretningslinjene gjelder for alle Wix-brukerne, inkludert uregistrerte besøkende, registrerte brukere og premium-brukere (i fellesskap kalt "brukere","du" eller"din"), og for alle Wix-tjenester, inkludert våre nettsteder (inkludert www.wix.com og noen av underdomenene,"nettstedet"), webapper ("Wix-apper"), mobilapper ("Mobilapper") og beslektede tjenester (i fellesskap kalt "Tjenester"). Disse personvernretningslinjene har ikke til hensikt å overstyre vilkårene i evt. kontrakter du har med oss og heller ikke noen rettigheter du måtte ha i henhold til andre gjeldende personvernlover.

Før du åpner eller bruker tjenestene våre, må du lese disse retningslinjene og sørge for at du forstår vår praksis i forhold til dine personopplysninger.  Hvis du leser og forstår disse personvernretningslinjene og er imot vår praksis, må du øyeblikkelig forlate og avbryte all bruk av våre tjenester.  Hvis du har spørsmål eller er i tvil, kan du kontakte oss:

#ItsThatEasy

Disse retningslinjene beskriver vår personvernpraksis – hvilke personopplysninger vi samler inn om brukerne våre, hva vi gjør med dem, hvordan vi deler dem og rettighetene dine når det gjelder disse personopplysningene.

Ved å få tilgang til eller bruke noen av våre tjenester, bekrefter du at du har lest disse personvernretningslinjene.

2. Hvilke personopplysninger vi innhenter
2.1. Brukerinformasjon:

For å levere tjenestene må vi samle inn personopplysninger knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person ("Personopplysninger"). Vi samler inn personopplysninger du gir oss, fra bruken din av tjenestene og fra andre kilder. Her er typene personopplysninger vi samler inn om deg:

  1. Opplysninger du gir oss. Når du registrerer deg for våre tjenester, kjøper og/eller registrerer domenenavn, bruker noen av våre tjenester; og/eller når du kontakter oss direkte via en hvilken som helst kommunikasjonskanal (f.eks. Wix' kundestøttehenvendelser, e-postmeldinger), kan du kanskje gi oss personopplysninger, f.eks. navn, e-postadresse, telefonnummer, betalingsinformasjon (for brukere med betalte tjenester), Personopplysninger du inkluderer i kommunikasjonen med oss, og personopplysninger i skannede identifikasjonsdokumenter (f.eks. et ID-kort, førerkort, pass eller offisielle selskapsregistreringsdokumenter).   

  2. Opplysninger vi samler inn når du bruker tjenestene. Når du besøker, laster ned og/eller bruker noen av tjenestene våre, kan vi samle inn aggregerte personopplysninger om om samlet bruk, f.eks. besøkende og brukeres surfing og "klikk-stream"-aktivitet på tjenestene, populære steder under øktene og surfing, ikke-identifiserbare personopplysninger om besøkende eller brukerenheter, operativsystem, nettleser, skjermoppløsning, språk- og tastaturinnstillinger, Internett-leverandør, henvisnings-/opprinnelsessider, dato-/tidsstempler osv.

  3. Opplysninger vi samler inn fra andre kilder. Vi kan motta personopplysninger om deg fra tredjepartskilder, f.eks. i) sikkerhetsleverandører, leverandører av bedrageriregistrering og -forebygging, f.eks. for å hjelpe oss med å sjekke ut brukere som kan assosieres med bedrageri, ii) sosiale medieplattformer, når du logger deg på eller registrerer deg ved å bruke en sosial mediekonto, kan vi motta personopplysninger fra denne tjenesten (f.eks. brukernavn, grunnleggende profil, personlige opplysninger), og i noen tilfeller kan vi samle inn personopplysninger fra firmaer som forbedrer søk etter kundeemner og som hjelper oss med å forbedre tjenestetilbudet; iii) reklame- og markedsføringspartnere for å overvåke, administrere og måle annonsekampanjene våre.

#ItsThatEasy

For å tilby tjenestene våre samler vi inn personopplysninger om brukerne våre.

Personopplysningene kommer fra deg når du besøker eller bruker tjenestene våre, personopplysninger vi samler inn automatisk, og personopplysninger vi samler inn fra andre kilder.

2.2. Brukere av brukerinformasjon

Vi kan også samle inn personopplysninger som gjelder besøkende og brukere av våre brukeres nettsteder eller tjenester ("Brukere av brukere"), kun for og på våre brukeres vegne (nærmere beskrevet i punkt 6 under).

3. Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

  1. For å tilby og drive tjenestene;

  2. For å videreutvikle, tilpasse, utvide og forbedre tjenestene, basert på brukernes vanlige eller personlige preferanser, erfaringer og vanskeligheter;

  3. For å gi brukerne løpende kundestøtte og teknisk kundestøtte;

  4. For å kunne kontakte brukerne med generelle eller personalisert tjenestetilknyttet informasjon og kampanjemeldinger (som nærmere beskrevet i punkt 8 under);

  5. For å hjelpe oss med å oppdatere, utvide og analysere registreringene våre for å identifisere nye kunder;

  6. For å forenkle, sponse og tilby visse konkurranser, arrangementer og kampanjer, bestemme deltakernes kvalifisering, overvåke resultater, kontakte vinnere og utlevere premier og fordeler;

  7. For å opprette aggregerte statistiske data og annen aggregerte og/eller avledede personopplysninger, som vi eller våre forretningspartnere kan bruke til å tilby og forbedre våre respektive tjenester;

  8. For å gi deg profesjonell hjelp, bare på forespørsel;

  9. For å forbedre våre datasikkerhets- og bedrageriforebyggende muligheter; og

  10. For å overholde gjeldende lover og forskrifter.

Vi bruker din personopplysninger til formålene som er beskrevet i punkt 3, der:

  1. vår bruk av personopplysninger er nødvendig for å oppfylle en kontrakt eller iverksette tiltak for å inngå en kontrakt med deg (f.eks. for å gi deg en nettstedbygger, for å gi deg kundestøtte og teknisk støtte);

  2. Vår bruk av personopplysninger er nødvendig for å overholde en relevant juridisk eller forskriftsmessig forpliktelse som vi har; eller

  3. Vår bruk av dine personopplysninger er nødvendig for å støtte legitime interesser og forretningsformål (f.eks. for å opprettholde og forbedre tjenestene våre og effektiviteten til Wix ved å identifisere tekniske problemer), forutsatt at den blir utført på en måte som er proporsjonal og som respekterer personvernrettigheter.

#ItsThatEasy

Vi bruker personopplysningene vi samler inn om deg til å tilby våre tjenester og gjøre dem bedre og tryggere.

Vi samler også inn og bruker personopplysninger for å kontakte brukere og for å overholde lovene som gjelder oss.

 
4. ​Hvordan vi bruker personopplysninger

Tredjeparts tjenesteleverandører: Wix samarbeider med en rekke utvalgte tjenesteleverandører, som leverer tjenester og løsninger som kompletterer, forenkler og forbedrer våre egne. Disse inkluderer verts- og serverlokaliseringstjenester, kommunikasjons- og innholdsleveringsnettverk (CDN-er), data- og cybersikkerhetstjenester, fakturering og betalingstjenester, domenenavnsregistratorer, bedrageriregistrerings- og -forebyggingstjenester, webanalyse, e-postdistribusjon og overvåkingstjenester, øktregistrering og ekstern tilgang-tjenester, måling av ytelse, dataoptimerings- og markedsføringstjenester, innholdsleverandører og våre juridiske og økonomiske rådgivere (i fellesskap kalt "Tredjeparts tjenesteleverandør(er)").

Wix kan dele følgende kategorier av personopplysninger med tredjeparts tjenesteleverandører for et forretningsformål:

  • Identifikatorer, inkludert navn, alias, postadresse, unik personlig identifikator, online identifikator, Internett-protokolladresse, e-postadresse, kontonavn eller andre lignende identifikatorer.

  • Kommersielle personopplysninger, f.eks. personlig informasjon om produkter eller tjenester som er kjøpt, anskaffet eller vurdert.

Wix er ansvarlig for personopplysninger som mottas iht. Privacy Shield og overfører deretter til en tredjepart som beskrevet i Privacy Shield Principles. Spesielt forblir Wix ansvarlig og erstatningsansvarlig iht. Privacy Shield Principles hvis tredjeparts tjenesteleverandører behandler personopplysninger på Wix' vegne på en måte som er i strid med prinsippene, med mindre Wix beviser at man ikke er ansvarlig for hendelsen som medfører skaden.

4.1.

#ItsThatEasy

Vi kan dele personopplysningene til våre brukere og brukere-av-brukere med forskjellige tredjeparter, inkludert enkelte tjenesteleverandører og myndigheter.

Personopplysningene kan bare deles i samsvar med disse retningslinjene.

Rettshåndhevelse, juridiske forespørsler og plikter: Wix kan fremlegge eller på annen måte tillate tilgang til dine personopplysninger iht. en lovpålagt anmodning, f.eks. stevning, rettsaker, ransakelsesordre eller rettskjennelse, eller i samsvar med gjeldende lover, hvis vi har god tro når det gjelder at loven krever at vi gjør det, med eller uten varsel til deg.

4.2.

Beskytte rettigheter og sikkerhet: Wix kan dele din personopplysninger hvis vi er i god tro når vi tror at dette vil bidra til å beskytte rettigheter, eiendeler eller personlig sikkerhet for Wix, noen av våre brukere, evt. brukere-av-brukere, eller et medlem av allmennheten, med eller uten varsel til deg.

4.3.

Sosiale medier-funksjoner og Framed Pages: Tjenestene våre inkluderer visse sosiale medier-funksjoner, widgets og single sign on-funksjoner, f.eks. "Facebook Connect", "Google Log-in", "Facebook Like" eller "Del denne"-knappen eller andre interaktive miniprogrammer ("Sosiale medier-funksjoner"). Disse sosiale medier-funksjonene kan samle inn visse personopplysninger, f.eks. IP-adresse eller hvilken side du besøker på nettstedet vårt og kan plassere en informasjonskapsel for at de skal fungere ordentlig. Sosiale medier-funksjoner lagres enten hos en tredjepart eller direkte på tjenestene våre. Din interaksjon med disse tredjepartenes sosiale medier-funksjoner styres av deres retningslinjer og ikke våre.

Dessuten kan våre tjenester gjøre det mulig for deg å dele personopplysningene direkte med tredjeparter, f.eks.via sideinnrammingsteknikker for å gi innhold til eller fra tredjeparts tjenesteleverandører eller andre parter, samtidig som du bevarer utseendet og følelsen med nettstedet og tjenestene våre ("Rammer"). Vær oppmerksom på at hvis du velger å samhandle eller dele personopplysninger via slike rammer, gir du dem faktisk til disse tredjepartene og ikke til oss, og slike interaksjoner og slik deling styres av disse tredjepartenes retningslinjer og ikke våre.

4.4.

App Market-utviklere: Som en del av App Market-programmet tillater vi tredjepartsutviklere ("Tredjepartsutvikler(e)") å utvikle og tilby egne apper via Wix App Market ("Tredjepartsapper"), I samarbeid med Wix.

Alle tredjepartsutviklere som deltar er bundet av Wix App Market – Partnerprogramavtale, som blant annet inneholder begrensninger for hvordan de kan få tilgang til, lagre, dele og bruke personopplysningene du og/eller brukere-av-brukere gir dem eller oss (som nærmere beskrevet i Brukervilkår for Wix App Market)

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå alle personvernretningslinjer som følger med en tredjepartsapp og be tredjepartsutviklere om eventuelle avklaringer du evt. trenger, før du bestemmer deg for å installere og bruke de aktuelle tredjepartsappene. Wix kontrollerer ikke og er ikke ansvarlig for handlingene eller retningslinjene til tredjepartsutviklere, og din bruk av evt. tredjepartsapper skjer på egen risiko.

Du eneansvarlig for å varsle brukere-av-brukere om innsamling, behandling og bruk av deres personopplysninger og informere om at personopplysningene deres vil bli overført til og behandlet av Wix på dine vegne.

4.5.

Wix' datterselskaper og tilknyttede selskaper: Vi kan dele din personopplysninger internt i våre tilknyttede selskaper til formålene beskrevet i disse personvernretningslinjene. For eksempel kan vi dele dine personopplysninger med Wix.com Inc., vårt amerikanske datterselskap, for å forenkle og levere til deg (og brukere-av-brukere) våre tjenester.

Deling av personopplysninger fra Wix-datterselskaper og tilknyttede selskaper i EU og Sveits til Wix' amerikanske datterselskap er i samsvar med EU-USA og Sveits-USA Privacy Shield.

4.6.

I forbindelse med endring i selskapskontroll: Hvis Wix eller noen av dets tilknyttede selskaper gjennomgår endringer i kontrollen, inkludert ved fusjon, erverv eller kjøp av det vesentlige av alle eiendelene, kan personopplysninger deles med partene som er involvert i en slik hendelse.

4.7.

Etter dine ytterligere instruksjoner: Wix kan også dele din personopplysninger med tredjeparter til andre formål etter dine ytterligere instruksjoner eller med din uttrykkelige godkjenning. 

4.8.

5. Hvor lagrer vi personopplysningene?

Brukernes og brukere-av-brukeres personopplysninger kan lagres i datasentre i USA, Irland, Sør-Korea, Taiwan og Israel. Vi kan bruke andre jurisdiksjoner etter behov for riktig levering av tjenestene våre og/eller som det evt. kreves i loven (forklart nærmere nedenfor).

Wix.com Ltd. er etablert i Israel, som av EU-kommisjonen anses å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysningene til innbyggerne i EUs medlemsland.

Wix-tilknyttede selskaper og tredjeparts tjenesteleverandører som lagrer eller behandler personopplysninger på vegne av Wix, er kontraktmessig forpliktet til å holde dem beskyttet og sikret iht. bransjestandarder og uavhengig av mindre juridiske krav som kan gjelde i deres jurisdiksjon.

5.1.

#ItsThatEasy

Vi kan lagre og behandle personopplysninger i USA, Europa, Israel eller andre jurisdiksjoner, enten selv eller med hjelp fra våre tilknyttede selskaper og tjenesteleverandører.

Wix' leverandører av datalagringstjenester plikter å beskytte og sikre dine data.

Fremlegging iht. EU-US Privacy Shield og Swiss-US Privacy Shield

Wix deltar i og har bekreftet at man overholder EU-U.S. Privacy Shield Framework og Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. Wix plikter å utlevere alle personopplysninger mottatt fra henholdsvis EUs medlemsland og Sveits, i henhold til Privacy Shield Framework iht. rammeverkets gjeldende prinsipper.  Hvis du vil lese mer om Privacy Shield Framework, kan du gå til det amerikanske handelsdepartementets Privacy Shield List, her.

Wix er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene man mottar iht. Privacy Shield Framework, og påfølgende overføringer til en tredjepart som opptrer som agent på Wix' vegne. Wix overholder Privacy Shield-prinsippene for all videreoverføring av personopplysninger fra EU, inkludert bestemmelsene om ansvar for videreoverføring.

Når det gjelder personopplysninger som er mottatt eller overført i henhold til Privacy Shield Framework, er Wix underlagt den amerikanske føderale handelskommisjonens (FTC) rett til å håndheve. I enkelte situasjoner kan Wix bli bedt om å utlevere personopplysninger ifm. lovlige forespørsler fra offentlige myndigheter, bl.a. for å oppfylle krav til nasjonal sikkerhet eller håndhevelse av lovbestemmelser, og vi vil gjøre det der det er tillatt i lokale personvernlover.

Hvis du har et uløst problem med personvern eller bruk av data som vi ikke har behandlet tilfredsstillende, kan du kontakte vår amerikanske tredjeparts tvisteløsningsleverandør (gratis) på https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.  

Under visse omstendigheter, nærmere beskrevet på Privacy Shield-nettstedet, kan du kreve bindende voldgift når andre prosedyrer for tvisteløsning er uttømt.

På forespørsel vil Wix gi deg informasjon om vi besitter noen av dine personopplysninger. Du kan få tilgang til, rette eller be om sletting av personopplysningene dine ved å følge instruksjonene beskrevet i følgende artikler i hjelpesenteret: "Hente Wix-kontodataene dine" eller "Slette Wix-kontoen permanent". Vi vil svare på forespørselen din innen en tidsramme som er pålagt i lokale lovbestemmelser eller innenfor en rimelig tidsramme.

Vær oppmerksom på at permanent sletting av Wix-kontoen sletter alle personopplysninger fra Wix' databaser. Etter å ha fullført denne prosessen kan du ikke lenger bruke noen av tjenestene dine, brukerkontoen din og alle dataene blir fjernet permanent, og Wix vil ikke kunne gjenopprette kontoen din eller hente personopplysningene dine i fremtiden. Hvis du kontakter Wix kundestøtte i fremtiden, vil systemet ikke gjenkjenne kontoen din, og kundestøtterepresentantene vil ikke kunne finne den slettede kontoen.

5.2.

Blant annet etterlever Wix prinsippene i EU-USA- og Swiss-US Privacy Shield, for å beskytte og forbedre våre brukeres personvern ytterligere.

Noen jurisdiksjoner krever at vi oppbevarer og lagrer innbyggernes personopplysninger lokalt.

Vi kan også samle inn, behandle, lagre og bruke slike personopplysninger andre steder, inkludert i USA.

Forpliktelser ved datalokalisering: Hvis du er bosatt i en jurisdiksjon som pålegger plikter til "datalokalisering" eller "dataresidens" (dvs. krever at personopplysninger fra innbyggerne holdes innenfor territorielle grenser for en slik jurisdiksjon), og vi blir oppmerksom på dette, kan vi oppbevare dine personopplysninger innenfor slike territorielle grenser, hvis vi er juridisk forpliktet til å gjøre det.

Du bekrefter at mens vi gjør det, kan vi fortsette å samle inn, lagre og bruke personopplysningene dine andre steder, inkludert i USA, som forklart over.

5.3.

 
6. Brukere-av-brukeres personopplysninger

Wix kan samle inn, lagre og behandle enkelte personopplysninger om brukere-av-brukere ("brukere-av-brukeres personopplysninger") kun på våre brukeres vegne og etter deres instruksjoner. For eksempel kan våre brukere importere e-postkontaktene sine fra tredjeparts tjenester som Gmail, eller på annen måte samle inn og administrere kontakter via deres brukernettsted. Slike kontakter lagres deretter hos Wix på brukerens vegne.

Til slike formål betjener Wix og skal betraktes som en "Databehandler" og ikke som "Datakontrollør" (siden begge begrepene er definert i EUs generelle personvernforordning ("GDPR")) for slike brukere-av-brukeres personopplysninger.

Brukerne som kontrollerer og driver av slike brukernettsteder, skal betraktes som "Datakontrollører" av slike brukere-av-brukeres personopplysninger og er ansvarlig for å overholde alle lover og forskrifter som gjelder for innsamling og kontroll av slike brukere-av-brukeres personopplysninger, inkludert alle lover om personvern og databeskyttelse i alle relevante jurisdiksjoner. 

Du er ansvarlig for sikkerhet, integritet og autorisert bruk av personopplysninger om brukere-av-brukere og for å innhente samtykker, tillatelser og gi evt. nødvendige datasubjektrettigheter og rimelige behandlingsvarsler som kreves for innsamling og bruk av slik personopplysninger.

Wix kan ikke gi juridisk rådgivning til brukers eller brukere-av-brukere, men vi anbefaler at alle brukere publiserer og opprettholder klare og omfattende personvernretningslinjer for sine brukernettsteder i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, og at alle brukere-av-brukere nøye leser gjennom disse retningslinjene og sørger for at de forstår og, i den grad det kreves i gjeldende lover, samtykker i dem.

Du finner mer informasjon om hvordan brukere-av-brukeres personopplysninger vil kunne håndteres av Wix (og som kan være relevant for spesifikke varsler du gir til og/eller samtykker du innhenter fra brukere-av-brukere) i pkt. 4, 12 og 13.

Hvis du er en besøkende, bruker eller kunde hos noen av våre brukere, bør du lese følgende: Wix har ikke noe direkte forhold til brukere-av-brukere som vi behandler personopplysninger for. Hvis du er en besøkende, bruker eller kunde hos noen av våre brukere og ønsker å komme med forespørsler eller spørsmål om personopplysningene dine, kan du kontakte slike brukere direkte. Hvis du f.eks. ønsker å be om å få tilgang til, rette, endre eller slette unøyaktig personopplysninger behandlet av Wix på vegne av sine brukere, kan du rette spørsmål om dette til den relevante brukeren (hvem er "Datakontrollør" for slike opplysninger). Hvis Wix av brukerne blir bedt om å fjerne evt. brukere-av-brukeres personopplysninger, vil vi besvare slike forespørsler innen rimelig tid etter bekreftelse og i samsvar med gjeldende lovgivning (f.eks. tretti (30) dager iht. GDPR). Med mindre annet blir instruert av vår bruker, vil vi beholde brukere-av-brukeres personopplysninger i perioden angitt i pkt. 12 under.

#ItsThatEasy

Wix kan samle inn og behandle personopplysninger om brukere-av.brukere.

Vi gjør dette kun på brukernes vegne og iht. deres instruksjoner.

Våre brukere er eneansvarlige for brukere-av-brukeres personopplysninger, inkludert lovlighet, sikkerhet og integritet.

Wix har ingen direkte forhold til noen av sine brukeres brukere. Hvis du er en bruker-av-bruker, kan du kontakte eieren av nettstedet til Wix direkte.

 
7. Bruk av informasjonskapsler og andre tredjeparts teknologier

Vi og våre tredjeparts tjenesteleverandører bruker informasjonskapsler og andre lignende teknologier ("Informasjonskapsler eller Cookies") for at vi skal kunne tilby tjenesten vår og sørge for at den fungerer riktig, for å analysere resultatene og markedsføringsaktivitetene våre og tilpasse opplevelsen din.

Du kan lese mer om hvordan vi bruker og hvordan du kan utøve kontroll over dem i våre Retningslinjer for informasjonskapsler

Vær oppmerksom på at vi ikke endrer praksisen vår som følge av et "Ikke spor"-signal i HTTP-toppteksten fra en nettleser eller mobilapp, men de fleste nettlesere lar deg kontrollere informasjonskapsler, inkludert om du vil godta dem eller ikke, og hvordan du kan fjerne dem. Du kan stille inn de fleste nettlesere til å varsle deg hvis du mottar en informasjonskapsel, eller du kan velge å blokkere informasjonskapsler med nettleseren din.

#ItsThatEasy

Vi og enkelte tredjepartstjenester kan bruke informasjonskapsler og lignende sporingsteknologi i våre tjenester.

Disse teknologiene brukes mest for stabilitet, sikkerhet, funksjonalitet, ytelse og reklameformål.

 
8. Meldinger fra Wix

Wix skal kun kunne dele dine Personopplysninger med tredjeparter (eller på annet vis tillate dem å ha tilgang til slike) på følgende måter og i følgende tilfeller:

8.1. Markedsføringsmeldinger:

Vi kan bruke personopplysningene dine til å sende deg markedsføringsinnhold og -meldinger via e-post, tekstmeldinger, varsler på plattformen vår, markedsføringsanrop og lignende kommunikasjonsformer fra Wix eller våre partnere (som opptrer på Wix' vegne) på slike måter.

 

Hvis du ikke ønsker å motta slike markedsføringsmeldinger eller -anrop, kan du når som helst varsle Wix eller følge "avslutte abonnement" eller STOPP-instruksjonene i markedsføringsmeldingene du mottar.

8.2. Tjeneste- og faktureringsmeldinger

Wix kan også kontakte deg med viktig informasjon om tjenestene våre eller bruken din av disse.

Vi kan f.eks. sende deg et varsel (på en hvilken som helst tilgjengelig måte) hvis en bestemt tjeneste er stanset midlertidig for vedlikehold, svar på kundestøttehenvendelser eller e-post; sende deg påminnelser eller advarsler om kommende betalingsforfall eller forsinkede betalinger for aktuelle eller kommende abonnementer, videresende klager over misbruk på nettstedet ditt eller varsle deg om vesentlige endringer i tjenestene våre.

Det er viktig at du alltid er i stand til å motta slike meldinger. Derfor kan du ikke velge bort mottak av slike tjeneste- og faktureringsmeldinger med mindre du ikke lenger er Wix-bruker (da må du i så fall deaktivere kontoen din).

#ItsThatEasy

Vi kan sende deg markedsføringsmeldinger og -innhold.

Du kan enkelt velge bort mottak av markedsføringsmeldinger ved å kontakte oss eller stanse abonnementet.

Vi kan også kontakte deg med tjeneste- og faktureringsrelaterte meldinger og innhold. Du vil ikke kunne velge bort mottak av slike meldinger.

 
9. Rettighetene dine i forhold til personopplysninger

Wix er enig i at det er viktig at du har kontroll over personopplysningene dine. I henhold til personvernforskrifter over hele verden iverksetter Wix tiltak for å gjøre det mulig for deg å be om tilgang til, motta kopi av, oppdatere, endre, slette eller begrense bruken av personopplysningene dine.

Før vi besvarer forespørselen din, kan vi be om mer informasjon for å bekrefte identiteten din og for sikkerhetsformål. Vi forbeholder oss retten til å kreve et gebyr der loven tillater det (f.eks. hvis forespørselen din er grunnløs eller overdreven).

Du har rett til å sende inn en klage til din lokale tilsynsmyndighet for personvern, men vi anbefaler fortsatt at du kontakter oss først.

Hvis du er en Wix-bruker, og du ønsker å motta en kopi, få tilgang til og/eller be oss om å rette personopplysninger du har lagret hos oss (enten dine eller dine brukere-av-brukeres), eller ønsker å be om en liste over hvilke evt. personopplysninger som gjelder deg, vi har utlevert til tredjepart til direkte-markedsføringsformål, kan du følge instruksjonene i disse hjelpesenterartiklene: "Hente Wix-kontodataene dine" eller "Slette Wix-kontoen permanent'". Du kan også sende en forespørsel til Wix.com, 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel. Vi vil gjøre vårt beste for å etterkomme forespørselen din omgående (med mindre vi trenger mer informasjon fra deg for å oppfylle forespørselen), med forbehold om juridiske og andre vurderinger.

Vær oppmerksom på at permanent sletting av Wix-kontoen sletter alle personopplysninger fra Wix' databaser. Etter å ha fullført denne prosessen kan du ikke lenger bruke noen av Wix-tjenestene, brukerkontoen og alle dataene blir fjernet permanent, og Wix vil ikke kunne gjenopprette kontoen eller hente ut personopplysningene dine i fremtiden. Hvis du kontakter kundestøttekanalene våre i fremtiden, vil systemet ikke gjenkjenne kontoen din, og kundestøtterepresentantene vil ikke kunne finne den slettede kontoen.

#ItsThatEasy

Du kan be om få tilgang til, motta kopi av, oppdatere, endre, slette eller begrense bruken av personopplysningene du har lagret hos oss. Bare send en e-post eller fyll ut GDPR-skjemaet vårt. Du kan også rette og/eller oppdatere personopplysningene med konto- eller nettstedinnstillingene.  Du kan slette personopplysningene ved å slette hele kontoen. Vi vil svare på forespørslene dine innen rimelig tid.

 
10. Tilleggsinformasjon for innbyggere i California

Hvis du er bosatt i California og bruker tjenestene, kan California Consumer Privacy Act ("CCPA") gi deg rett til å be om tilgang til og slette personopplysningene dine.

For å utøve retten til å be om tilgang til og slette personopplysninger kan du lese punkt 9 ovenfor. Vi diskriminerer ikke basert på utøvelse av personvernrettigheter du måtte ha iht. dette punktet. 

Wix selger ikke brukernes personopplysninger til tredjeparter med tanke på formålene med CCPA.  

Som opplyst i punkt 6 over, kan Wix samle inn, lagre og behandle enkelte personopplysninger om brukere-av-brukere kun på våre brukeres vegne og etter deres instruksjoner.  For slike formål betjener Wix og skal betraktes som en "Tjenesteleverandør" og ikke som "Virksomheten" (som begge begrepene er definert i CCPA). Wix selger ikke nå eller i fremtiden kundenes (bruker-av-brukeres) personopplysninger.

Brukere av tjenestene som er bosatt i California og er under 18 år kan be om og få fjernet innhold de har lagt ut ved å sende e-post til oss på privacy@wix.com.  Alle forespørsler må merkes som "California fjerningsforespørsel" på e-post eller vanlig post. Alle forespørsler må gi en beskrivelse av innholdet du vil fjerne og informasjon som er rimelig tilstrekkelig til at vi kan finne innholdet. Vi godtar ikke California forespørsler om fjerning via post, telefon eller faks. Vi er ikke ansvarlige for meldinger som ikke er merket eller sendt riktig, og vi kan ikke svare hvis du ikke gir tilstrekkelig informasjon. Vær oppmerksom på at forespørselen ikke sikrer fullstendig eller omfattende fjerning av materialet. For eksempel kan materialer du har lagt ut, bli publisert eller lagt ut på nytt av en annen bruker eller tredjepart.

#ItsThatEasy

Innbyggere i California kan utøve sin rett til tilgang og slette sine personopplysninger. For å sende en forespørsel (i) går du til webskjemaet vårt, (ii) sender oss en e-post;

 
11.  Spørsmål og klagerr

Hvis du har spørsmål eller problemer rundt vår innsamling, bruk eller utlevering av personopplysninger, eller hvis du mener at vi ikke har overholdt disse retningslinjene for personvern eller gjeldende personvernlover, kan du kontakte oss. Våre kontaktopplysninger finnes på slutten av disse retningslinjene for personvern.

Teamet vårt for personvern vil undersøke klagen og avgjøre om det har skjedd et brudd og hvilke evt. tiltak som skal iverksettes. Vi tar alle personvernklager på alvor og vil gjøre alle rimelige anstrengelser for å løse klagen omgående og i samsvar med gjeldende lovgivning.  

Du kan når som helst sende inn en klage til de lokale tilsynsmyndighetene for personvern, men vi anbefaler at du kontakter oss først, så vi kan forsøke å løse problemene.

#ItsThatEasy

Du kan når som helst sende inn en klage til dine lokale tilsynsmyndigheter for personvern.  Kontakt oss først, så vil vi forøke å løse problemet.

 
12. Oppbevaring av data

Vi kan oppbevare personopplysningene dine (og brukere av brukeres personopplysninger) så lenge brukerkontoen din er aktiv, som angitt i disse retningslinjene for personvern, eller som ellers er nødvendig for å levere tjenestene våre.

Vi kan fortsette å beholde personopplysningene etter at du har deaktivert brukerkontoen og/eller sluttet å bruke noen spesielle tjenester, som rimelig nødvendig for å oppfylle våre juridiske forpliktelser, for å løse tvister med brukere eller brukere-av-brukere, hindre bedrageri og misbruk, håndheve avtaler og/eller beskytte våre legitime interesser.

Vi opprettholder retningslinjer for dataoppbevaring som vi bruker på personopplysningene vi oppbevarer.

#ItsThatEasy

Vi kan oppbevare personopplysningene dine så lenge kontoen din er aktiv og i lengre tid ved behov (f.eks. hvis vi er pålagt iht. loven til å oppbevare dem lenger, eller trenger dem for å beskytte våre interesser).

 
13. Sikkerhet

Wix har iverksatt sikkerhetstiltak utviklet for å beskytte personopplysningene du deler med oss, inkludert fysiske, elektroniske og prosedyretiltak. Blant annet tilbyr vi HTTPS sikker tilgang til de fleste områdene på tjenestene våre; overføring av sensitiv betalingsinformasjon (f.eks. et kredittkortnummer) med våre spesielle kjøpsskjemaer er beskyttet av en industristandard SSL/TLS-kryptert forbindelse; og vi vedlikeholder regelmessig en PCI DSS-sertifisering (Payment Card Industry Data Security Standards). Vi overvåker også regelmessig systemene våre for mulige sårbarheter og angrep, og søker jevnlig etter nye måter og tredjepartstjenester for ytterligere å forbedre sikkerheten til tjenestene våre og ivareta personvernet til besøkende og brukere.

Uansett tiltak og innsats fra Wix' side, kan vi ikke garantere absolutt beskyttelse og sikkerhet for personopplysningene dine, brukere-av-brukeres personopplysninger eller annen informasjon du laster opp, publiserer eller på annen måte deler med Wix eller andre. Vi oppfordrer deg til å opprette sterke passord for brukerkonto og brukernettsted og unngå å gi oss eller andre sensitive personopplysninger som du mener kan forårsake betydelig eller uopprettelig skade dersom de blir kjent.

Dessuten fordi enkelte områder på tjenestene våre er mindre sikre enn andre (f.eks. hvis du angir at kundestøtteforespørselen din skal være "offentlig" i stedet for "privat", eller hvis du blar til en side som ikke er SSL-beskyttet), og siden e-post og direktemeldinger ikke aksepteres som sikre kommunikasjonsformer, ber vi deg og oppfordrer deg til ikke å dele personopplysninger på noen av disse områdene eller via noen av disse metodene.

Hvis du har spørsmål om sikkerheten til våre tjenester, kan du kontakte oss på privacy@wix.com.

#ItsThatEasy

Wix verdsetter sikkerheten til kundenes personopplysninger, og vi gjør alt for å beskytte dem. 

Siden vi ikke kan garantere absolutt beskyttelse, oppfordrer vi deg til å være forsiktig, opprette et sterkt passord for kontoen og unngå å sende inn sensitiv informasjon som kan forårsake alvorlig skade hvis de blir kjent.

 
14. Tredjeparts nettsteder

Våre tjenester kan inneholde koblinger til andre nettsteder eller tjenester. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksis på slike nettsteder eller for slike tjenester. Vi oppfordrer deg til å være oppmerksom når du forlater tjenestene våre og lese personvernerklæringer på hvert eneste nettsted og tjeneste du besøker før du oppgir personopplysninger. Disse retningslinjene for personvern gjelder ikke for slike koblede tredjeparts nettsteder.

#ItsThatEasy

Tjenestene våre kan inneholde koblinger til andre nettsteder eller tjenester.

 
15. Wix jobbsøknader 

Wix ønsker alle kvalifiserte søkere velkommen til å søke på de ledige stillingene som er publisert på https://www.wix.com/jobs, ved å sende oss kontaktinformasjon og CV ("Informasjon om søkere") via det aktuelle stillingssøknadsskjemaet på nettstedet vårt, eller på annen måte levert av oss.

Vi forstår at personvern og diskresjon er viktig for søkerne og er opptatt av å holde søkernes informasjon privat og kun bruke den til Wix' interne rekrutteringsformål (inkludert for å identifisere søkere, evaluere søknader, ta ansettelsesbeslutninger, og kontakte søkere på telefon eller skriftlig).

Vær oppmerksom på at Wix kan beholde de innsendte søkeropplysningene maksimalt i to år etter at den søkte stillingen er besatt eller lukket. Dette gjøres fordi vi kan vurdere søkere til andre stillinger og muligheter hos Wix på nytt, slik at vi kan bruke søkerinformasjonen som referanse for fremtidige søknader de sender inn, og hvis søkeren blir ansatt, til andre ansettelses- og forretningsformål relatert til søkerens arbeid i Wix.

Hvis du tidligere har sendt inn søkerinformasjon til Wix, og nå ønsker å få tilgang til den, oppdatere den eller få den slettet fra Wix' systemer, kan du kontakte oss på jobs@wix.com.

#ItsThatEasy

Vi ønsker alle kvalifiserte jobbsøkere velkommen til å søke på våre ledige stillinger ved å sende oss sin kontaktinformasjon og CV.

Vi vil bruke slike personopplysninger bare til våre interne rekrutterings-, ansettelses- og forretningsformål.

 
16. Offentlige forumer og brukerinnhold

Tjenestene våre tilbyr offentlig tilgjengelige blogger, nettsamfunn og supportforumer. Vær oppmerksom på at all personopplysninger du legger inn på slike områder kan bli lest, samlet inn og brukt av andre som får tilgang til dem. For å be om fjerning av personopplysninger fra våre blogger, nettsamfunn eller forumer, må du gjerne kontakte oss på: privacy@wix.com. I enkelte tilfeller kan det ikke være mulig for oss å fjerne personopplysningene fra slike områder. Hvis du f.eks. bruker en tredjepartsapp til å legge inn en kommentar (f.eks. Facebooks sosiale plugin-apper) mens du er logget på den tilknyttede profilen hos en slik tredjepart, må du logge på en slik app eller kontakte leverandøren hvis du vil fjerne personopplysningene du la ut på plattformen.

Under alle omstendigheter fraråder vi å legge ut personopplysninger (på noen måte) du ikke ønsker å offentliggjøre.

Hvis du laster opp brukerinnhold til brukerkontoen din eller legger den ut på brukernettstedet ditt og/eller utleverer det på annen måte som en del av bruken av en tjeneste, gjør du det på eget ansvar.

Vi har etablert tilstrekkelige sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine.  Vi kan imidlertid ikke kontrollere andre brukeres eller publikums handlinger som kan få tilgang til brukerinnholdet ditt og er ikke ansvarlige for omgåelse av personverninnstillinger eller sikkerhetstiltak du eller vi måtte ha lagt inn på brukernettstedet ditt (inkludert f.eks. passordbeskyttede områder på brukernettstedet ditt). Du forstår og bekrefter at, selv etter at det er fjernet av deg eller oss, kan kopier av brukerinnhold fortsatt være synlig på hurtigbufrede og arkiverte sider eller hvis tredjeparter (inkludert brukere-av-brukere) har kopiert eller lagret slikt brukerinnhold. For å være tydelige, fraråder vi å laste opp eller legge ut informasjon du ikke ønsker skal være offentlig.

#ItsThatEasy

Unngå å legge ut personopplysninger på noen av de offentlige områdene på tjenestene våre eller på ditt eget nettsted, hvis du ikke vil at de skal være offentlig tilgjengelige.

 
17. Oppdateringer og tolkning

Vi kan oppdatere disse retningslinjene for personvern som det kreves i gjeldende lover og for å reflektere endringer i vår personlige innsamlings-, bruks- og lagringspraksis. Hvis vi foretar endringer som vi anser som vesentlige (etter vår egen skjønn), vil vi varsle deg (ved å bruke en av varslingsmetodene beskrevet i punkt 15.3 i Vilkår for bruk) før endringen trer i kraft. I forhold til evt. oppdaterte retningslinjer om personvern vil vi, som det kreves i gjeldende lover, varsle deg, be om ditt samtykke og/eller iverksette andre tiltak. Vi oppfordrer brukerne til å lese gjennom denne siden for å få den nyeste informasjonen om våre retningslinjer om personvern. Med mindre annet er angitt, gjelder våre nyeste retningslinjer for personvern for all informasjon vi har om deg og brukere-av-brukere, med hensyn til nettstedet vårt, Wix-apper, mobilapper og andre tjenester.

Enhver overskrift, bildetekst eller avsnittstittel her, og enhver forklaring eller sammendrag under høyre "#ItsThatEasy" -kolonne, er kun tilgjengelig for enkelhets skyld, og definerer eller forklarer på ingen måte noen punkter eller bestemmelse her, eller binder noen av oss juridisk på noen måte.

Disse retningslinjene for personvern er skrevet på engelsk, men kan oversettes til andre språk for enkelhets skyld. Du kan få tilgang til og se andre språkversjoner ved å endre språkinnstillingene for Wix-nettstedet. Hvis en oversatt (ikke-engelsk) versjon av disse retningslinjene for personvern på noen måte er i konflikt med den engelske versjonen, skal bestemmelsene i den engelske versjonen gjelde.

#ItsThatEasy

Vi kan endre disse retningslinjene for personvern når som helst. Vi vil varsle deg om endringer slik det kreves i gjeldende lover.

Bare venstre kolonne er juridisk bindende (denne kolonnen er bare for å gi økt klarhet).

Oversatte (ikke-engelske) versjoner av disse vilkårene er kun tilgjengelig for enkelthets skyld.

18. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om disse retningslinjene for personvern eller ønsker å utøve noen av rettighetene dine som beskrevet i punkt 9 eller 10, kan du lese disse punktene eller kontakte personvernteamet på privacy@wix.com. Vi vil forsøke å løse eventuelle klager på bruken av dine personopplysninger i samsvar med disse retningslinjene for personvern.

Du kan også kontakte oss skriftlig via vanlig post:

  • 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel; eller 

  • 500 Terry A. Francois Boulevard, 6th Floor, San Francisco, CA, 94158.

 

I forbindelse med GDPR (artikkel 27) kan du kontakte vår EU-representant på Wix Online Platforms Limited, 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Irland.

#ItsThatEasy

Har du spørsmål eller forslag? Vi ser frem til å høre fra deg om dette!