KI-chatbot døgnet rundt for nettbutikker og nettsteder
Bytt mellom netthandel og generell assistentmodus
Anbefal produkter eller svar fra nettstedets kunnskapsbase
Samle inn e-post, lagre chatter og spor bruk i kontrollpanelet
Farnsla legger til en KI-chatwidget i nettbutikker og nettsteder uten butikk. Butikkeiere kan bruke netthandelsmodus til å svare på vanlige spørsmål, forklare retningslinjer, anbefale produkter og hjelpe kunder med å sjekke ordrestatus på en sikker måte. Tjenestebedrifter, porteføljer, restauranter, bestillingssider, lokale bedrifter og innholdsnettsteder kan bruke generell modus til å svare på spørsmål fra besøkende med kunnskapsbasen sin, uten å aktivere produkt- eller ordreverktøy. Farnsla samler også inn kunde-e-post når menneskelig oppfølging er nødvendig, lagrer chatloggen slik at teamet beholder konteksten, og viser bruk og analyse i appens kontrollpanel.